KLM presenta su nueva clase de viaje Premium Comfort; una clase de viaje
intermedia entre los dos productos que ofrece actualmente la aerolínea –la
World Business Class y la Economy Class. La Premium Comfort Class ofrece más
espacio, lujo, opciones de servicio, comodidad y privacidad, en relación con la
Economy, a precios muy interesantes.
Bogotá, 22 de junio de 2023-. La Premium Comfort es la última clase de viaje de
KLM; está ubicada en una cabina independiente y cuenta con un nuevo tipo de asiento.
El servicio a bordo y el catering tienen características exclusivas. En los aviones Boeing
787-9, como el que sirve la ruta Bogotá-Ámsterdam, la cabina Premium Comfort cuenta
con 21 asientos mucho más amplios que los de la Economy Class, que ofrecen más
espacio para las piernas, reposapiés y una pantalla individual más grande.
Maristella Rodríguez, Gerente Comercial de Air France y KLM para Colombia
resaltó: "Nos complace ofrecerle al mercado colombiano nuestra nueva cabina de viaje
Premium Comfort Class, ideal tanto para los viajes de negocios como los de turismo.
KLM desarrolló esta nueva clase para responder al deseo de nuestros clientes de contar
con más opciones de productos y precios para elegir, según el motivo al momento de su
viaje. La Premium Confort Class les ofrecerá una experiencia de viaje excepcional, no
solo a bordo, sino desde la llegada al aeropuerto.”
La Premium Comfort Class es una cabina independiente ubicada entre la World Business
Class y la Economy Class; cuenta con un nuevo tipo de asientos que se reclinan más que
los asientos de la cabina Economy Class. El servicio a bordo y el catering tienen
características exclusivas.
Boet Kreiken, Vicepresidente Ejecutivo del área de Experiencia del Cliente de
KLM señaló: “De acuerdo con un extenso estudio de mercado, la nueva clase de viaje
agradará tanto a los pasajeros que vuelan por negocios o por turismo. Esto nos permite
reforzar la posición de KLM como una aerolínea global, con una propuesta atractiva y
variada dispuesta en tres clases de viaje: World Business Class, Premium Comfort y
Economy.”
Catering
La Premium Comfort Class tiene un concepto de comidas a bordo distintivo. En los
vuelos intercontinentales se sirven una o dos comidas calientes, dependiendo de la
duración del vuelo. Siempre hay en el menú opciones de carne, pescado o platos
vegetarianos. Después de la comida, se ofrece a los pasajeros café, té, un digestivo y
helado. También se ofrecen una variedad de refrigerios y cocteles entre las comidas,
seleccionados, en gran parte, entre los más apreciados por los viajeros de la World
Business Class.
Liviano y reutilizable
Los asientos en la Premium Comfort Class además de su elegante diseño y comodidad,
son más ligeros que los diseños anteriores. Por su parte, los materiales para el servicio
de catering de la Premium Comfort, o son reutilizables (cubiertos especiales, platos
hondos y platos de polipropileno ligero) o, los que no los son, están hechos de PEF o
Furanoato de Polietileno reciclado. Todos los materiales fueron cuidadosamente
evaluados en términos de economía circular y peso, sin descuidar las características
estéticas.
Servicio
La experiencia en la clase de viaje Premium Comfort comienza en el aeropuerto, donde
los pasajeros cuentan con opciones más flexibles en relación con su equipaje y acceso a
los privilegios del circuito SkyPriority, como check-in y embarque preferenciales.
Fuente de redacción: Royal Dutch Airlines