De acuerdo con las cifras de la Banca de Oportunidades, más de 29,9 millones de adultos tienen por
lo menos una cuenta de ahorro, lo que representa que su acceso aumentó 1,5 pp, en comparación
con 2021.
Los viajes, proyección en compras y manejo de los pagos de nómina, es decir, depósitos de sueldo,
son los principales usos de cuentas de ahorro en entidades como el Banco de Occidente.
Cali, julio de 2023. La cuenta de ahorro sigue siendo el producto financiero con mayor
penetración en el país. De acuerdo con las cifras de la Banca de Oportunidades, más de 29,9
millones de adultos tienen por lo menos una, lo que representa que su acceso aumentó 1,5 pp, en
comparación con 2021. Los colombianos confían en las cuentas de ahorro para disponer del dinero
de forma rápida y cumplir con los gastos que precisan día a día.
Así pues, las cuentas de ahorro hacen parte de distintos productos financieros que poseen
características muy diferentes y tienen múltiples objetivos. Entre ellos, ser la puerta de entrada al
sistema financiero para los colombianos que, durante el 2022, más de 1,2 millones tuvieron acceso
a un primer producto de estos.
En cuanto al acceso de cuentas de ahorro tradicionales, las regiones del eje cafetero, centro
oriente y centro sur del país muestran un aumento en sus indicadores promedio del 77 % y en el
todo el país del 79,6 %. En entidades como el Banco de Occidente, la concentración de clientes
con cuentas de ahorro la lideran: Bogotá, Cali, Barranquilla, Medellín y Cartagena,
respectivamente.
Si bien, las cuentas de ahorro tienen el propósito de guardar el dinero y tener acceso a este en
cualquier momento; de acuerdo con la última encuesta de percepción de instrumentos de pago, el
15 % y 8 % indicó que realiza el pago de sus compras por transferencia electrónica y/o tarjeta
débito. Esto refleja que cada vez más, las personas buscan facilidades para disponer de sus
recursos y que su entidad financiera les de las herramientas para ahorrar, consultar saldos, hacer
retiros, transferir a otras cuentas, pagar servicios, entre otros.
Las personas que lo necesiten pueden abrir una cuenta de ahorro de forma digital en 5 minutos y
sin papeles, por ejemplo, la Cuenta de Ahorros Digital del Banco de Occidente. Estos servicios
digitalizados han permitido mayor transaccionalidad en diferentes comercios, ejemplo, e-
commerce, presenciales por medio de pagos contactless en datáfonos y transferencias. De
acuerdo con cifras de esta entidad bancaria, entre los objetivos de uso de las cuentas de ahorro de
sus clientes están: viajes, proyección en compras y manejo de los depósitos del sueldo.
“Hoy en día los usuarios de cuentas de ahorro precisan de servicios que tengan al alcance de su
mano y les permita disponer de sus recursos a cualquier hora. Además, hay una gran
responsabilidad detrás de esto y que nuestro compromiso con productos como Cuenta de Ahorros
Digital es que los clientes reciban la suficiente información que les permita robustecer su educación
financiera frente al manejo adecuado. Los retos continúan y ya hemos superado los 867 mil
millones de pesos en depósitos de cuenta de ahorro este año”, afirma Andrés Fernando Chaves
Jordán, Gerente de Mercadeo y Segmento del Banco de Occidente.
Entre los retos que el país y el Banco de Occidente evidencian es el acceso a cuentas de ahorro
para los jóvenes. Según la banca de oportunidades, el acceso corresponde al 66,4 %, siendo el
grupo etario más rezagado. Por tal razón, estos servicios tienden a ser más digitales, seguros y
confiables para las personas y en establecimientos como el Banco de Occidente, lograr
multiplicidad de canales sin dejar atrás el propósito de este tipo de cuenta, es muestra de la
multiplicidad de clientes que han logrado: millennials, centennials y generación x componen el 51
% de las aperturas de cuentas de ahorro en esta entidad.
Fuente de redacción : Banco de Occidente