Nacidas en la era de Internet y la información, las personas pertenecientes a la generación Millennial (entre 21 y 35 años) representarán, en 2015, el 75% de la fuerza laboral en el mundo. Ésta generación llego al ámbito laboral con nuevas necesidades de comunicación y productividad que las empresas tendrán que satisfacer si quieren mantenerse competitivas en un futuro próximo, ya que la generación Z (entre 5 y 20 años) priorizarán aún más estas herramientas en su lugar de trabajo.