El sector financiero colombiano enfrenta crecientes ciberataques, exigiendo innovación y
colaboración en ciberseguridad.
● La educación del consumidor es clave para prevenir ciberataques y fomentar prácticas
seguras en el uso de plataformas digitales.
● Las fintech son clave para fortalecer la ciberseguridad del sector financiero al implementar
tecnologías avanzadas y promover una cultura de seguridad entre los usuarios.
Bogotá, octubre de 2024. El sector financiero es un objetivo atractivo para los ciberatacantes
debido a la gran cantidad de datos sensibles y valiosos que maneja, incluyendo información personal,
credenciales bancarias y datos de transacciones. Esta industria, que opera con volúmenes
significativos de dinero y activos, es vulnerable a diversas amenazas cibernéticas.
Según el Fondo Monetario Internacional (FMI) La quinta parte de los incidentes cibernéticos a nivel
mundial impactan al sector financiero causando 12.000 millones de dólares en pérdidas directas en el
sector. Además, se estima que desde 2020, las pérdidas directas han ascendido a unos 2.500
millones de dólares.
En Colombia, de acuerdo con datos de Asobancaria, el sector financiero colombiano enfrenta un
promedio alarmante de 45 ciberataques por segundo afectando tanto a grandes instituciones como a
pequeñas fintechs. Estos ataques incluyen desde intentos de phishing y ransomware hasta accesos
no autorizados a sistemas críticos y ataques de denegación de servicio (DDoS), lo que subraya la
creciente sofisticación de los ciberdelincuentes.
Al respecto, Patricia Badillo Key Account Manager de UPAGO “El aumento de ciberataques en el
sector financiero resalta la urgente necesidad de establecer una colaboración interinstitucional
robusta. Solo a través del intercambio de información sobre amenazas en tiempo real y el
fortalecimiento conjunto de la infraestructura de ciberseguridad se pueden enfrentar de manera
efectiva estos desafíos y proteger la confianza de los consumidores en nuestras instituciones.”
Entre los principales retos que enfrenta el sector ante este tipo de ataques están la protección de
datos personales y financieros, el cumplimiento de regulaciones locales e internacionales, la
adopción de nuevas tecnologías como la inteligencia artificial para combatir amenazas, y la
educación continua de empleados y usuarios finales. Estos factores son clave para mitigar los
riesgos y reforzar la confianza de los consumidores, quienes pueden perder la fe en las plataformas
digitales si una institución financiera sufre una vulnerabilidad.
En este contexto, las fintech desempeñan un papel crucial en el fortalecimiento de la ciberseguridad
del sector financiero, gracias a su agilidad y capacidad para adoptar rápidamente nuevas tecnologías
y prácticas de seguridad. Estas empresas innovadoras suelen estar a la vanguardia de la
implementación de soluciones avanzadas, como inteligencia artificial y aprendizaje automático, que
permiten detectar y responder a amenazas cibernéticas de manera más efectiva.
La colaboración entre las fintech con instituciones tradicionales y organismos reguladores es
fundamental para compartir información sobre vulnerabilidades y fortalecer la infraestructura de
seguridad en toda la industria, garantizando así la protección de los datos y la confianza del
consumidor.
“Para mejorar la ciberseguridad en el sector financiero, es esencial fomentar esta colaboración
interinstitucional para que se comparta información sobre amenazas, fortalecer la infraestructura de
ciberseguridad y capacitar a personal y usuarios. Aprovechar las fortalezas del sector financiero
tradicional y del fintech puede promover un ecosistema financiero más seguro y resistente ante
ciberataques.” añadió Bobadilla.
Finalmente, la educación del consumidor es clave para reducir la efectividad de los ataques
cibernéticos. Los usuarios informados son menos propensos a caer en engaños como el phishing o
compartir información sensible.
Sobre UPAGO
Fundada en 2019, UPAGO tiene como misión simplificar la recaudación y cobranza para las
empresas. Su sistema innovador permite a las instituciones controlar sus ingresos y cuentas
pendientes, mejorando la recaudación, asegurando sus ingresos y reduciendo costos.