Bogotá, septiembre de 2024. – La industria del influencer marketing no va a parar
en los próximos años, donde en el futuro cada vez más personas buscarán
convertirse en creadores de contenidos, y la alta demanda provocará un ecosistema
más sólido para la economía de este mercado.
De acuerdo con expertos, análisis y estudios de empresas globales, el mercado
laboral ha sufrido importantes cambios y percepciones sobre el trabajo en los
últimos años. Según una investigación de Remitly a nivel mundial, los trabajos de
emprendedor, influencer y Youtuber se encuentran entre los diez más soñados y
populares, mientras que bloguero se ubica alrededor de los veinte primeros puestos.
Crear videos divertidos y populares en YouTube, redes sociales y vivir
profesionalmente de ello es uno de los trabajos más deseados en América Latina,
principalmente en México, Uruguay, Bolivia, Chile y Perú, mientras que dedicarse a
ser influencer encabeza la lista de once países, incluidos España, Argentina y
Colombia, agrega la investigación del 2022.
De acuerdo con Jimena Gómez, VP de another, agencia de comunicación
estratégica con la mayor oferta en América Latina, y CEO de RAW Talent, la
primera agencia de Management de México especializada en trabajar con
influencers y TikTokers de la Gen-Z, el influencer marketing es una tendencia con
un amplio potencial frente a un público de nuevas generaciones que buscan
autenticidad, y que también conviven positivamente con la publicidad de manera
orgánica.
¿Cómo funciona la industria actualmente?
Los consumidores en la industria, particularmente entre los Millennials y la
Generación Z, valoran profundamente la autenticidad en las recomendaciones que
reciben. A diferencia de generaciones anteriores, estos grupos confían más en las
sugerencias de influencers que en las de celebridades tradicionales. Este público
tiene un conocimiento más sofisticado de las tácticas publicitarias y busca
interacciones genuinas, donde los productos promovidos por los influencers encajen
de manera natural en sus vidas cotidianas. La confianza se fortalece cuando
perciben una relación a largo plazo entre el creador y la marca, en lugar de ver
publicaciones aisladas y puramente comerciales.
Además, estos consumidores no se oponen a la venta de productos a través de
contenido patrocinado, siempre y cuando el mensaje no se sienta forzado ni
intrusivo. Prefieren que las recomendaciones estén integradas en el contenido de
manera fluida, evitando la sensación de estar viendo un comercial tradicional. Por
esta razón, son menos propensos a saltarse las publicaciones patrocinadas si
perciben que estas forman parte de una narrativa más amplia y relevante. Esta
preferencia por la autenticidad y la integración sutil subraya la importancia de las
relaciones de largo plazo entre marcas e influencers, ya que refuerzan la
credibilidad y el impacto de las campañas de marketing.
Por otro lado, las marcas y empresa a menudo subestiman la inversión necesaria
para crear campañas verdaderamente exitosas y tienden a creer que ofrecer
productos "gratuitos" es suficiente para lograr resultados significativos. Además,
estas marcas suelen priorizar acciones individuales en lugar de construir relaciones
a largo plazo con los influencers, lo que limita el potencial de las campañas. Jimena
Gómez Alarcón señala que carecen de una comprensión profunda de lo que
constituye un buen contenido de los creadores, y al enfocarse en objetivos de
conversión, olvidan la importancia de la frecuencia en las campañas, un principio
clave en cualquier estrategia de marketing orientada al rendimiento.
El peso de los creadores en LATAM
La experta señala que el poder de la industria de los creadores muestra datos
interesantes en su propio ecosistema. Por ejemplo, la región de Asia / Pacífico
cuenta con el mayor número de influencers activos, sin embargo, representa
únicamente el 0.52% del total de su población, mientras que la región de Estados
Unidos y Canadá cuenta con un porcentaje de 3.93%. En el caso de América Latina
hay 23.1 millones de creadores de contenido activos, los cuales apenas representan
el 2.97% de la población.
En el caso latinoamericano, Brasil es el país con el mayor número de influencers
activos, mientras que Belice y Surinam tienen la proporción más baja con relación a
la población total. México y Argentina son el segundo y tercer puesto de países con
más creadores activos. En la región, Instagram es la principal plataforma con más
de 68.92% de creadores asentados en dicha red, mientras que TikTok se ha
convertido en la principal plataforma en 14 países del bloque, señala un estudio de
Nielsen InfluenceScope actualizado al mes de agosto de 2022.
"Instagram se ha consolidado como la plataforma principal para los creadores de
contenido en América Latina porque, a diferencia de otras redes, no cuenta con un
modelo de monetización directo. Esto hace que los influencers en Instagram
dependan absolutamente de las marcas para monetizar su presencia y generar
ingresos, fortaleciendo así las colaboraciones y campañas en esta plataforma”, dijo.
¿Cómo será el futuro del influencer marketing?
El futuro del influencer marketing, según Jimena Gómez, apunta a una mayor
humanización y autenticidad en las campañas de marca, donde los nano y micro
influencers jugarán un papel crucial. A pesar de tener audiencias más pequeñas,
estos influencers aportan un valor significativo al crear contenido genuino que
resuena profundamente con sus seguidores y, al mismo tiempo, humaniza la marca.
Este enfoque permite a las marcas proyectar una imagen más cercana y auténtica,
estableciendo conexiones emocionales más fuertes con el público, lo que es
esencial en un mercado cada vez más saturado.
Además, la experta de another destaca el potencial emergente de los influencers
virtuales y cómo estos pueden transformar la industria. Al ofrecer un control creativo
completo y una disponibilidad constante, los generadores de contenidos hechos con
inteligencia artificial representan una nueva frontera para las marcas que buscan
innovar en su enfoque de marketing. Sin embargo, Gómez subraya que la conexión
emocional sigue siendo un desafío con los influencers virtuales, por lo que es crucial
que las marcas encuentren un equilibrio entre la autenticidad y la innovación
tecnológica para mantener la confianza y lealtad de sus consumidores.