Nueva York, NY, Junio, 2024 - Payoneer, la empresa de tecnología financiera que permite a las pequeñas y medianasempresas del mundo realizar transacciones, hacer negocios y crecer globalmente, ha publicado su segundo Barómetro de Ambición de las PYMES, en el que ha encuestado a cerca de 3800 PYMES de 15 países a principios de 2024 para evaluarlos factores críticos para su crecimiento.
Las pymes colombianas están un paso adelante del promediomundial en el uso de Inteligencia Artificial - IA - para mejorar el servicio al cliente, localizar y traducir contenidos, mejorar la gestión de inventarios y predecir tendencias. Mientras que la media global es del 23% en uso, Colombia supera el 26% en la adopción de tecnologías emergentescomo la IA.
"Vemos oportunidades de crecimiento global sin precedentespara los emprendedores y las pequeñas empresas del mundo, que están liderando una nueva ola de globalización", dijoJohn Caplan, CEO de Payoneer. "El 46% de las PYMES encuestadas afirman que su base de clientes es internacional, lo que supone un aumento de cuatro puntos con respecto al año pasado. Al mismo tiempo, las pymes se enfrentan a un número cada vez mayor de macro desafíos y se están preparando para mejorar la eficiencia mediante la adopción de tecnologías de IA, la asociación con másproveedores y la incursión en nuevas rutas comerciales".
En Colombia, el informe destaca que las pequeñas empresasse centran en expandirse globalmente. De hecho, en estepaís, las empresas envían y reciben la mayoría de sus pagoshacia y desde Estados Unidos, China, Brasil y Argentina.
Las pymes están diversificando sus clientes y proveedores, lo que indica cierta resistencia y agilidad frente a las amenazas externas. Justo por encima de la media de la encuesta, el 64% de las pymes colombianas piensa que contar con una red de proveedores diversa y global ayuda a proteger a las pequeñas empresas frente a las interrupciones.
El 60% de las pequeñas y medianas empresas colombianasafirma que la digitalización ha reducido las barreras para entrar en el mercado global, y el 85% afirma que el ritmo del cambio tecnológico es un motor de innovación para sunegocio. Además, tres cuartas partes (76%) de las pymeslocales dicen que están priorizando la contratación de talentolocal.
"La oportunidad para las pymes de desbloquear elcrecimiento a partir del acceso a la demanda global es enorme", dijo Bea Ordonez, CFO de Payoneer. "Nuestra investigación muestra que las pymes continúan expandiendosus negocios a través de las fronteras, ampliando su alcancea nuevos mercados y corredores comerciales. Para ello, las pymes están adoptando la digitalización y la innovación y trabajando con una serie de proveedores y socioshabilitados para la tecnología que pueden potenciar y facilitar sus ambiciones globales".
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