} El año anterior, Tigo recuperó 6.085 toneladas de equipos eléctricos o electrónicos.
} El 87% de módems y decodificadores recuperados fueron reacondicionados para volver a la
prestación de los servicios fijos, aportando de esta forma a la economía circular.
Junio de 2024
De acuerdo con un estudio internacional realizado por la Universidad de Naciones Unidas y la Unión
Internacional de Telecomunicaciones, el planeta produce anualmente cerca de 49 millones de toneladas
de residuos de aparatos eléctricos y electrónicos. Particularmente, Colombia produce 130.000 toneladas
de basura electrónica al año.
Para los operadores de telecomunicaciones, la recuperación y el reacondicionamiento de los equipos
electrónicos es una tarea constante. “Es muy importante hacer un adecuado manejo y disposición final
de estos aparatos, ya que, si se disponen inadecuadamente en el entorno , por su composición química
podrían ocasionar un riesgo ambiental al desprenderse elementos tóxicos que contaminen el suelo, las
fuentes de agua o el aire”, explicó Ana Marina Jiménez, vicepresidente de Asuntos Corporativos de Tigo.
En cuanto a la gestión ambiental, Tigo tuvo cifras destacadas en 2023. El año anterior, se recuperaron
6.085 toneladas de equipos eléctricos o electrónicos. Además, el 87% de módems y decodificadores
recuperados fueron reacondicionados para volver a la prestación de los servicios fijos, aportando de
esta forma a la economía circular.
Paso a paso para recuperar equipos y contribuir
1. Cuando un usuario finaliza su vínculo con la Compañía o realiza una renovación en su tecnología,
se inicia un proceso de recuperación de equipos, bajo la administración de Woden, donde
existen dos opciones:
Programar una visita para su recolección.
Entregarlos en cualquier punto de Interrapidísimo, Servientrega o Efecty a nivel nacional.
Para ampliar esta información ingresar al siguiente enlace.
2. Una vez recolectados estos equipos, se llevan a laboratorios especializados donde se revisan y
clasifican como funcionales o no funcionales.
3. Los aparatos funcionales son rehabilitados, se les hace un mantenimiento, se limpian y se empacan
para que para que se puedan utilizar en otro hogar.
4. Los aparatos que no son funcionales se desarman para una clasificación de los elementos
aprovechables y no aprovechables. Estos elementos son entregados a gestores autorizados con licencia
ambiental.
Dato final
Un dato relevante para dimensionar el componente social de estas iniciativas tiene que ver con el
proceso de reacondicionamiento de equipos de Tigo. La empresa Woden, en conjunto con la Secretaría
de Inclusión Social de Bogotá y la Fundación Best Buddies, contrata a personal con discapacidades físicas
y cognitivas, con el fin de brindarles una oportunidad laboral para luchar contra de discriminación
laboral.