Bogotá – octubre 2021. La pandemia puso al sistema de salud contra las cuerdas y midió sus capacidades humanas, técnicas y de infraestructura. En medio de este contexto, los hospitales se vieron en la necesidad de aumentar su eficiencia, brindando condiciones de seguridad óptimas de la mano de la tecnología. Sobre esto, una encuesta realizada en junio por KPMG evidenció cuáles son las tecnologías que los CEO del sector de salud destacan como las de mayor impacto y, en primer lugar, con un 62 %, destacaron los sistemas de apoyo a la toma de decisiones, los cuales permiten consolidar un ecosistema ‘integrado’ que hace posible el flujo constante de información en tiempo real.
En el caso de los hospitales, el mayor desafío de la integración consiste en la variedad de sistemas y tecnologías utilizados en la operación. Radios que no se comunican con teléfonos móviles, imágenes que no se pueden compartir entre diferentes dispositivos, redes opuestas, fallas de conectividad, extensos tiempos de análisis y, en consecuencia, largos tiempos de respuesta lo que conlleva a situaciones casi siempre críticas.
Sobre esto Darío Restrepo, experto en innovación de Motorola Solutions, asegura que “afortunadamente, la pandemia no detuvo la innovación y lo que antes era un obstáculo se ha convertido en un puente. A través de soluciones como Radio Alert, los radios digitales hoy pueden interoperar con soluciones de video, haciendo posible un ecosistema de tecnología realmente integrado que permite reconocer eventos importantes, anticipar acciones y ayudar a prevenir situaciones antes de que sucedan”.
Con la pandemia, las soluciones inteligentes de vídeo se han vuelto aún más necesarias, con nuevas capacidades para detectar aglomeraciones y altas temperaturas corporales, por ejemplo. De modo que, si una cámara realiza una detección, tiene que haber medios de análisis que combinen esos datos, medios que reporten la información ya procesada de forma inteligente y medios que actúen para notificar a los equipos y solucionar el problema.
La integración de las tecnologías también aporta beneficios predictivos, lo que significa una mayor seguridad para garantizar que se gestionen de manera rápida los problemas antes de que se conviertan en incidentes.
“La combinación de la interoperabilidad de los sistemas y las redes, la integración de dispositivos de voz, soluciones de vídeo y analítica y un software de centro de comando y control han creado un ecosistema capaz de satisfacer las necesidades del sector de la salud en su totalidad. Todo esto genera una mejor experiencia dentro del Hospital que se traduce en una operación eficiente, logística confiable, mayor seguridad y protección para los pacientes y personal de salud”, añadió Darío.
Ahora más que nunca, es necesario llevar los hospitales al siguiente nivel, maximizar los recursos para tratar a tantos pacientes como sea posible mientras se preserva la calidad de la atención. El ecosistema de tecnologías bajo el concepto de “Hospitales Seguros” proporciona la seguridad física y la eficiencia operativa necesarias para garantizar una atención de calidad y la satisfacción de los pacientes y las familias.