Bogotá D.C., mayo de 2020. A raíz de la pandemia del Coronavirus COVID-19, la industria aseguradora, así como casi todos los sectores económicos, ha tenido que reinventarse. En ese contexto, la importancia de la tecnología y de la conectividad, así como la generación de nuevas e innovadoras experiencias para clientes e intermediarios nunca habían estado tan evidentes.
Es por ello que Chubb puso en marcha en Colombia su portal de siniestros www.Reportalo.Chubb.com.co
, una iniciativa digital que permite a los asegurados e intermediarios de seguros aliados reportar en línea las reclamaciones de las pólizas de vida y accidentes personales en cualquier momento.
“Quienes compran un seguro buscan blindarse ante múltiples riesgos, pero también quieren tener la confianza, en caso de registrar un evento, de contar con un proceso de indemnización rápido y sencillo sin filas, trancones y desplazamientos”, señala Daniel García, Vicepresidente de Indemnizaciones de Chubb Seguros Colombia S.A.
El portal cuenta con un diseño visual amigable e intuitivo, solo hace las preguntas relevantes para cada reclamación, permite cargar la documentación soporte de forma práctica, rápida y confiable, lo que facilita el trabajo desde casa.
Este servicio también está disponible en varios países de América Latina y próximamente se ampliará para pólizas de otras Líneas de Negocios de la compañía.
Redacción por: Chubb