El IGAC lanza una línea única nacional para comunicarse con la entidad

A través de la línea (1) 3773214 y el #367 desde los celulares, los colombianos podrán comunicarse con cualquier dependencia de la sede central y las 22 direcciones territoriales del Instituto

Bogotá, julio de 2020. Comunicarse telefónicamente con el Instituto Geográfico Agustín Codazzi (IGAC) para la solicitud de trámites y servicios, resolver dudas o adquirir productos, ahora será mucho más fácil, pues la entidad dispuso una línea única de atención tanto para la sede central y sus diferentes dependencias, como para las 22 direcciones territoriales.

Se trata de la línea (1) 3773214 y el #367 desde teléfonos móviles, los cuales tendrán atención continua de lunes a viernes, de 8:00 am a 4:00 pm, y solo se deberá indicar la extensión correspondiente para comunicarse con la región o el área deseada.

Este conmutador virtual hace parte del proceso de modernización del IGAC y tiene como objetivo prestar un servicio más rápido y eficiente a los ciudadanos, especialmente durante la emergencia causada por el coronavirus (Covid-19) en la que se ha restringido la atención presencial.

Igualmente, la entidad habilitó el correo electrónico judiciales@igac.gov.co para que se puedan radicar todas las comunicaciones y notificaciones de los despachos judiciales.

Finalmente, para atender de manera virtual las solicitudes, peticiones, quejas, reclamos o dudas de todos los colombianos acerca de los temas misionales de la entidad, el IGAC tiene a disposición el correo contactenos@igac.gov.co. De esta manera, el Instituto refuerza sus canales de comunicación con los ciudadanos a través de la tecnología.

Estas son las extensiones que debe usar a través de la línea única nacional del IGAC:

Redaccion Instituto Geográfico Agustín Codazzi