-
Prosegur Alarms ha enfocado su crecimiento en innovación y tecnología, ofreciendo servicios con protocolos de respuesta inmediata ante amenazas, incluso cuando sus clientes están fuera de sus inmuebles.
-
Los botones de pánico y la App Smart forman parte de las alternativas en seguridad que Prosegur Alarms moderniza con tecnología de punta.
-
La compañía ha automatizado más de 242.000 señales (en lo que va corrido del año 2021), permitiendo al equipo humano atender de manera más eficiente las amenazas reales y descartar las falsas alarmas.
Bogotá, julio de 2021.- Cada vez se necesita estar mejor preparados y atentos a las nuevas modalidades de robo. Este año, la Policía Nacional ha registrado más de 12.000 casos de hurtos a viviendas en todo el país, 15.000 robos a entidades comerciales y 36 asaltos a entidades financieras. La apuesta a esta demanda en el mercado de Prosegur Alarms está enfocada en el desarrollo de tecnologías integrales de seguridad, llevando a la compañía a superar los 28.000 sistemas instalados en Colombia.
La innovación es el pilar fundamental en la estrategia de Prosegur Alarms. La operación de la compañía está 45% automatizada para reducir los tiempos de respuesta, y sus equipos de seguridad cuentan con herramientas como sensores con fotograma de alta calidad, control vía aplicación y web, detectores de señales de interferencia, paneles silenciosos y sirenas ocultas, entre otras, que permiten una respuesta rápida frente a cualquier amenaza que pueda vulnerar la propiedad de los usuarios.
El equipo de Prosegur Alarms ha gestionado y analizado más de 387.000 señales en cerca de 24.000 clientes en el país en lo corrido del 2021. Adicionalmente, la tecnología de la compañía ha permitido identificar más de 3.000 situaciones que afectan los activos de sus clientes, con un Tiempo Medio de Gestión (TMG) de no más de 1 minuto 30 segundos, frustrando 68 siniestros y reaccionando a más de 11.000 alertas a través de Supervisores Motorizados.
“A pesar de los índices de crimen registrados, la constante inversión de Prosegur Alarms en tecnología e innovación, junto con el trabajo de nuestros más de 6.000 colaboradores a nivel global, nos han permitido adaptarnos de manera oportuna, para continuar apoyando a los colombianos en la protección de sus propiedades”, sostuvo Ana Carolina Ramirez, directora de Prosegur Alarms Colombia.
Prosegur Alarms cuenta con un sistema de monitoreo integrado por sensores que detecta movimientos inusuales y captura fotografías que son emitidas al aplicativo Smart App, además de botones de pánico portables que permiten que los clientes de la compañía estén informados en tiempo real de lo que sucede en sus inmuebles y puedan comunicarse con la Central Receptora de Alarmas (CRA), donde se gestiona el incidente y se realizan las validaciones necesarias para responder ante cualquier amenaza.
Este año, Prosegur Alarms ha liderado cerca de 400 operativos de reacción, con más de 60 eventos de hurto frustrados y 15 capturas trabajando de cerca con la Policía Nacional en más de 25 ciudades del país.
“Contar con un aliado como Prosegur, que constantemente está innovando en las soluciones de seguridad para sus clientes y mantiene sistemas integrales de atención, es fundamental para evitar vulneraciones a la propiedad privada y equipar a nuestros hogares con la mejor protección”, concluyó el Intendente Gustavo Rubiano Macías, comandante de la Red de Apoyo y Solidaridad de la Policía Metropolitana de Bogotá.
Fuente de redaccion Prosegur