El 74% de los colombianos cree que la innovación en la tecnología de viajes se acelerará como consecuencias de la pandemia.
Bogotá, noviembre de 2020 – No cabe duda que luego del impacto de la pandemia en el sector, la innovación tecnológica va a desempeñar un papel fundamental en la recuperación de la confianza de los viajeros. Por lo que se espera que en las próximas vacaciones de los colombianos se vea un aumento significativo en el uso de las herramientas tecnológicas con el fin de adaptarse a los nuevos perfiles de viaje.
Según el estudio* de Booking.com, líder en el sector digital, el 69 % de los viajeros colombianos afirma confiar en el potencial tecnológico al momento de darle una personificación más detallada a los viajes, lo que los convierte, entre los 28 países encuestados, en la tercera nacionalidad que más usa herramientas tecnológicas, Tailandia ocupa el primer lugar (80%) e India el segundo (75%).
Los avances tecnológicos no solo aportaran a la recuperación de la espontaneidad, la confianza y la facilidad, sino que ahora permitirá que los viajeros recorran nuevos destinos de forma segura y responsable. En Latinoamérica, Colombia (68%) es el segundo país en el que los viajeros están de acuerdo en mayor medida en que la tecnología será importante al momento de controlar los riesgos de salud solo superada por los brasileros (71%).
En cuanto a las nacionalidades que quieren opciones tecnológicas para hacer reservas de última hora, ya sea en alojamientos o restaurantes, los colombianos ocupan el segundo lugar a nivel mundial con 68% (mujeres 56% y hombres 50%) superado por los tailandeses (70%).
La dependencia a la tecnología continuará aumentando a media que sus ventajas sean más tangibles y su uso permita integrarse cada vez más a las elecciones de viaje. Las innovaciones que se verán generan más cambios por lo que las experiencias online mejoradas tendrán un gran impacto en la planificación y comportamiento de los viajeros.
Igualmente, la investigación identificó que el 43% de los viajeros colombianos está dispuesto a ir a un destino desconocido si antes ha podido verlo en un dispositivo de realidad virtual, paralelamente, el 36% preferirá realizar tours, taller o experiencias online.
En lo referente a alojamientos, en Latinoamérica, el 72% de los colombianos afirma que los alojamientos tendrán que usar lo último en tecnología para que sus clientes se sientan seguros, seguido por los brasileros (69%), mexicanos (67%) y argentinos (57%).
Para saber más sobre las predicciones de Booking.com sobre el futuro de los viajes, incluido la importancia de la tecnología para los viajeros en el futuro, visite el micro sitio.
Nota para editores
* Investigación encargada por Booking.com y realizada entre una muestra de adultos que han viajado por negocios o placer en los últimos 12 meses y deben estar planeando viajar en los próximos 12 meses (si / una vez se eliminan las restricciones de viaje). Se encuestó a 20,934 encuestados en 28 países y territorios (incluidos 999 de EE. UU., 496 de Canadá, 497 de México, 997 de Colombia, 999 de Brasil, 499 de Argentina, 995 de Australia, 499 de Nueva Zelanda, 999 de España, 996 de Italia, 996 de Francia, 999 de Reino Unido, 996 de Alemania, 498 de Holanda, 499 de Dinamarca, 499 de Suecia, 498 de Croacia, 1001 de Rusia, 498 de Israel, 997 de India, 994 de China, 499 de Hong Kong, 497 de Tailandia, 496 de Singapur, 499 de Taiwán, 997 de Corea del Sur, 500 de Vietnam y 99 5 de Japón). Los encuestados completaron una encuesta en línea en julio de 2020.
Fuente de redaccion Booking.com
Síguenos en Twitter e Instagram, Facebook y para las últimas novedades, información y datos interesantes en nuestro centro de prensa internacional.