Las estadísticas señalan que los recursos humanos son un gran desafío para las empresas de América Latina debido a los constantes cambios en el contexto socioeconómico y el enfoque que las empresas le dan a dicha área.
Según cifras de la consultora internacional Deloitte, el 70% de las empresas latinoamericanas considera que el rol de recursos humanos es netamente de soporte administrativo, y el 30% que se encarga del control de cumplimiento de políticas.
Esos paradigmas hacen que los procesos de reclutamiento y búsqueda de talento en Latinoamérica sean más difíciles, tomen más tiempo y no siempre den resultados positivos, tanto para la empresa como para el postulante.
Como solución a esos desafíos, empresas como Talentu están creando herramientas innovadoras para revolucionar la forma de seleccionar, entrenar y gestionar a las personas, y al mismo tiempo crear una conexión más humana.
Talentu es una aceleradora de talento que une la inteligencia artificial, la automatización de procesos y la digitalización para potenciar la atracción de talentos a las empresas, identificar a los mejores candidatos y capacitar con un sistema inteligente de indicadores individuales, permitiendo una experiencia de desarrollo personalizada.
“Somos una compañía HRtech que le ayuda a las empresas a mejorar su estrategia de talento. El cliente postea la oferta en nuestra plataforma y Talentu la distribuye automáticamente en múltiples plataformas de empleo; luego organiza, analiza y extrae la información de los candidatos, los rankea y posteriormente enriquece la información del candidato por múltiples canales. Con esto generamos un match basado en inteligencia artificial entre candidato y oferta, lo que permite al cliente pasar de un trabajo de 20 horas en menos de 5 horas”, explica Mateo Folador, CEO de la startup.
La plataforma, que también ofrece herramientas para video entrevistas y agendamiento automático de las mismas, fue fundada en 2018 por Folador en Colombia, después de un encuentro fortuito con una mujer que llevaba dos años desempleada. Después de pagarle un coaching laboral y ayudarla a conseguir empleo, Mateo entendió que el mayor problema del reclutamiento y la búsqueda de empleo es la falta de acceso a oportunidades, educación y servicios financieros.
“Hoy en día la estrategia de talento de las compañías es manual, siendo ineficiente y poco efectiva, lo que afecta a más de 120 millones de personas al año”, asegura. Fue así como Mateo fundó Talentu, reuniendo un equipo de expertos en RRHH para crear una plataforma que automatiza hasta el 80% de los procesos de reclutamiento y formación, lo que contribuye a la reducción de costos y permite equidad en la oferta laboral.
Aunque son múltiples las soluciones que ofrece Talentu, son cinco innovaciones tecnológicas las que la hacen destacar en su segmento y le otorgan un valor diferencial: Algoritmo de Inteligencia Artificial, que procesa la información del candidato vs la oferta laboral, lo cual genera un match perfecto entre ambos; Bot de posteo automático, que agiliza tiempos y procesos de reclutamiento; Enriquecimiento de datos (video/audio), que identifica qué pasa con tu equipo; y Visualización tipo Kanban, un marco de gestión de trabajo que ayuda a visualizar tareas, limitar trabajo en curso y maximizar la eficiencia (o flujo).
Además, han desarrollado Pulse, una herramienta de fácil uso que provee métricas de engagement de los colaboradores: permite valorar 11 dimensiones de las relaciones de empresa, líderes y empleado, lo cual ayuda a identificar zonas de error o de peligro que, resueltas correctamente, ayudan a disminuir la rotación de personal.
Con estas innovaciones han contribuido en el aumento de efectividad y eficiencia en los procesos de reclutamiento de más de 30 mil clientes en su ecosistema, de los segmentos de telecomunicaciones, servicios públicos y financieros, banca, publicidad, entre otros; y conseguido un crecimiento de la plataforma de 500 mil usuarios el año pasado a 1.5 millones de usuarios en lo que va del 2021. Con ello, los equipos de trabajo han logrado dejar a un lado las tareas operativas para realizar procesos más estratégicos, y ha disminuido hasta un 30% el sesgo de contratación.
El mayor desafío de talento que enfrentan actualmente las empresas es desarrollar y mantener actualizadas las habilidades del personal. “En promedio menos del 20% de los empleados en una empresa cuentan con las habilidades necesarias tanto para su función actual como para su carrera futura. Nuestra plataforma permite que los colaboradores estén motivados y sean dueños de su aprendizaje y crecimiento profesional, por ello, nuestro enfoque está en la experiencia de aprendizaje, con lo que generamos hasta un 40% de retención del conocimiento”, explican los expertos de Talentu.
Con el objetivo de generar un impacto positivo en las áreas de recursos humanos, y a través de éstas en los colaboradores de las empresas, Talentu está trabajando en una ronda de inversión para iniciar un proyecto que añadirá una capa de servicios financieros a su plataforma. Para el 2022 planea una integración con otras fuentes de sourcing, mejorar sus robots de automatización y enfocar sus esfuerzos en el mercado mexicano.
“Nos interesa el bienestar de las personas y es por esto que abogamos por mejorar las áreas de reclutamiento, donde si se hace una buena labor, podremos impactar brindando más y mejores oportunidades para las personas mientras apoyamos a las empresas a aumentar su productividad mejorando sus índices de atracción, retención, habilidades y compromiso de sus colaboradores”, finalizan.
Fuente de redaccion Talentu
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