Colombia, agosto 2021 - El actual escenario global, conmocionado por una pandemia que
aún no da luces de controlarse, contribuyó a dinamizar el proceso de Aceleración Digital.
Según la encuesta de transformación Digital 2019 de la ANDI en la que los empresarios
manifestaron que perciben con un 86,7% que la automatización es una oportunidad para
elevar el talento, esta misma entidad afirma que, 6 de cada 10 empresas tienen una estrategia de
Transformación Digital y cerca del 55% de los colombianos aprovechan el internet en diferentes labores.
Ante este escenario, Durval Carvalho, VP Customer Tech Operations de Lumen
Technologies, dijo que, las soluciones tecnológicas constitutivas de la 4ª Revolución
Industrial, como la Robótica, la Inteligencia Artificial y el Big Data, entre otras, adquirieron
mayor relevancia, ya sea por proporcionar las condiciones necesarias que permitieron una
exitosa masificación del teletrabajo y la teleeducación, como también generar nuevos
procesos en áreas como la salud pública, el transporte, y las telecomunicaciones, sectores
que han sido fuertemente presionados producto de la crisis sanitaria global.
“Aunque hemos avanzado en disminuir la brecha digital entre los países desarrollados y las
economías emergentes, como también entre los mismos entornos locales, los desafíos que
nos propone la Transformación Digital representan una oportunidad única de contribuir al
desarrollo de nuestras sociedades” dijo Carvalho.
Así es como hemos visto que las soluciones digitales de última generación se han
consolidado como las herramientas fundamentales para adaptarse a una nueva forma de
entender la normalidad, una que bien podría seguir incrementando sus niveles de
incertidumbre.
El directivo hace énfasis en el uso de soluciones digitales que permitan generar importantes
impactos positivos en países desarrollados, pero su máximo potencial transformador se logra
en economías emergentes, especialmente en las que la pobreza sigue siendo una
problemática relevante. “En estos casos, los beneficios de la Revolución Digital generan
mejoras exponenciales en la calidad de vida de una mayor cantidad de población” dijo.
Frente a este punto de vista, Durval Carvalho menciona la “Agenda Conectar 2030: las TIC
para los Objetivos de Desarrollo Sostenible” de la Unión Internacional de
Telecomunicaciones (UIT) que muestra una visión global compartida para el desarrollo del
sector de telecomunicaciones y la reducción de la brecha digital bajo los cinco objetivos
estratégicos planteados, como: crecimiento, inclusión, sostenibilidad, innovación y
asociación.
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Un punto que resalta el Vicepresidente es la colaboración conjunta entre el mundo público y
el privado para impulsar esta agenda donde se obtendrán los resultados que permitan llevar
más y mejores soluciones a la sociedad. “Este cambio requiere progresar con un propósito
en común, que es construir una cultura de resiliencia en nuestros negocios, con una visión
compartida respecto del futuro, aprovechando los beneficios principales de las nuevas
tecnologías en esta era de la 4ª Revolución Industrial.” Concluyó.
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