Bogotá, 25 de julio de 2024 – La transformación digital ha venido revolucionando el sector financiero, y las empresas
se han venido adaptando para no quedarse atrás. Liberty Networks, líder en soluciones tecnológicas, está
comprometida con ayudar a las empresas a transitar por este cambio y aprovechar al máximo las oportunidades que
ofrece esta transformación.
Es importante tener en cuenta que hoy en día los retos son diferentes. La mayoría de los clientes de las entidades
financieras utilizan sus teléfonos móviles para conectarse con las instituciones de manera más eficiente, rápida y
directa. La evolución de las redes, que ofrecen mayores velocidades, brinda a los usuarios finales y a las empresas una
mayor capacidad de conectividad.
Así mismo, la inteligencia artificial (IA) es una de las tecnologías digitales con mayor impacto en las instituciones
financieras. Desde su irrupción en 2022, ha permitido automatizar y optimizar procesos como la evaluación crediticia y
el control de fraudes, acelerando el análisis de datos y la toma de decisiones. Esto no solo hace los procesos más
eficientes y rápidos, sino que también mejora la precisión y la capacidad de respuesta de las instituciones financieras,
permitiéndoles reasignar recursos de manera más efectiva. Otro aspecto importante de IA es que está cambiando la
forma de interactuar con los clientes, incluso permitiéndoles, por medio de su voz, realizar transacciones transformando
la experiencia y ofreciendo mejores servicios a sus clientes.
“En Liberty Network somos conscientes de los retos que lleva esta aceleración digital, necesaria en el sector financiero.
Por esto proveemos a las entidades soluciones de conectividad, ciberseguridad y soluciones de nube, entre otras
opciones, buscando que éstas cuenten con una infraestructura sólida, confiable y segura y tengan capacidad de
respuesta y soporte operativo acorde a las necesidades actuales” aseguró Patricia Manzano, Country Manager de
Liberty Networks para Colombia.
Desafíos de la aceleración digital
Las instituciones financieras se enfrentan a varios retos al momento de implementar la transformación digital, entre
estos destacamos:
Los procesos obsoletos y desactualizados, los cuales generan retrasos importantes en la toma de decisiones.
El involucramiento de la alta gerencia para incentivar y apoyar los procesos de transformación.
La permeabilidad de estos cambios en la cultura organizacional para facilitar la aceleración.
El impacto de la colaboración, la cultura y las personas para incentivar la transformación.
El cambio de enfoque al desarrollo de iniciativas integradas y no aisladas por silos, procurando buscar de una
manera ágil el mínimo producto o servicio digital viable.
De acuerdo con Patricia, “en Liberty Networks buscamos apoyar estos procesos, identificando los aspectos críticos
donde podemos aportar desde el punto de vista tecnológico. Al comprender los desafíos y pilares clave de una
organización, podemos aplicar procesos de aceleración de manera eficiente, y proveer las herramientas necesarias
para impactar positivamente estos cambios, siempre alineándonos con los objetivos de las organizaciones para motivar
la transformación”.
Ciberseguridad y tendencias futuras
La ciberseguridad es otro aspecto crucial de la aceleración digital en el sector financiero. “A medida que las
instituciones adoptan tecnologías más avanzadas, el riesgo de ciberataques aumenta significativamente. En Liberty
Networks trabajamos para implementar soluciones avanzadas de protección, así mismo, tenemos un monitoreo
continuo para asegurar que las organizaciones puedan operar con confianza en el entorno digital. Nuestro compromiso
es proporcionar soluciones de ciberseguridad robustas que protejan los datos y sistemas críticos de nuestros clientes”,
comenta Patricia.
Mirando hacia el futuro, algunas de las tendencias clave incluyen la integración de tecnologías emergentes como la
inteligencia artificial y el aprendizaje automático, la adopción de plataformas basadas en la nube, y la creciente
importancia de brindar la mejor experiencia a los clientes.
Las instituciones que se adapten rápidamente a estas tendencias estarán mejor posicionadas para competir y
prosperar en el mercado financiero global. Liberty Networks continuará innovando y ofreciendo soluciones que permitan
a sus clientes no solo mantenerse al día con estas tendencias, sino también liderar el camino hacia un futuro digital
más seguro y eficiente.
SOBRE LIBERTY NETWORKS
Liberty Networks es un proveedor líder de infraestructura y conectividad empresarial en América Latina y el Caribe, que
conecta aproximadamente 40 países con casi 50.000 kilómetros de cable submarino de fibra óptica y 17.000 kilómetros
de redes terrestres. En Liberty Networks, nos asociamos con empresas, operadores y comunidades empresariales,
aprovechando nuestra amplia infraestructura de red, portafolio de soluciones de próxima generación y red de centros
de datos para proporcionar una base sólida que permita el éxito empresarial en toda la región. Para obtener más
información sobre Liberty Networks, visita www.libertynet.com y síguenos en LinkedIn, X, y YouTube.
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Diana Tamayo