iQ Outsourcing se asocia con LiSim para ofrecer servicios con calidad internacional

Con el firme propósito de entregar servicios diferenciales y una oferta valor agregado al sector empresarial, iQ Outsourcing, el BPO detrás de la revolución de los procesos empresariales en el país, suscribió una alianza estratégica con LiSim, compañía especializada en análisis de datos y desarrollo de modelos analíticos que permiten optimizar el ciclo de vida del cliente en su relación con la empresa.

“Sin duda, la alianza con LiSim robustecerá la oferta de servicios que brindamos al sector BPO en el país. El reto será llegar a más clientes con productos inteligentes e innovadoras, que incluyan la experiencia de LiSim en cuanto al análisis de datos y el desarrollo de modelos analíticos. De esta manera, iQ integrará en cada una de las soluciones tecnología de punta, información inteligente y una selección acertada de talento humano que tendrán como objetivoconvertir los procesos complejos en simples”, comenta Santiago Aldana, Presidente de iQ Outsourcing.

iQ, fundada en 1997, es una firma colombiana líder en la tercerización de servicios administrativos basados en tecnología y automatización (“BPO”), para servicios financieros y salud y hoy cuenta con más de 1.700 empleados en 9 ciudades de Colombia.  

“Nuestro equipo de trabajo ha desarrollado proyectos de Big Data y Modelos Predictivos en más de 20 países. Entendemos la dinámica del negocio y las necesidades de los clientes, por eso estamos interesados en ampliar nuestro portafolio con la tercerización de servicios administrativos basados en tecnología y automatización (“BPO”)”, agrega Lilian Simbaqueba, fundadora de LiSim.

La posibilidad de trabajar conjuntamente y ofrecer servicios novedosos en el mercado, se ha presentado por la adquisición de una participación de la firma LiSim por parte de los accionistas de iQ, quienes a su vez tienen inversiones en una amplia variedad de sectores. Así las cosas, las dos compañías trabajarán conjuntamente y brindarán servicios novedosos al mercado nacional e internacional, potenciando esfuerzos que contribuyan al desarrollo del sector empresarial.