El estudio, que ubica a Colombia como el tercer país con mayor nivel de exposición a riesgos en línea entre los 23 países encuestados, aumentó su alcance en la edición de 2018 para abarcar 20 riesgos en línea y nueve países más que en años anteriores, entre ellos Colombia.
Los riesgos analizados por el Índice están clasificados en cuatro categorías: Intrusivos, Sexuales, de Comportamiento y Reputacionales:
- Intrusivos
Esta categoría abarca fenómenos como: contactos indeseados, comportamientos misóginos, discriminación, estafas y fraudes en línea, entre otros. En general, el 66% de los colombianos víctimas de riesgos digitales reportó haber sido víctima de alguna de las modalidades anteriormente mencionadas, una cifra 11 puntos por encima del promedio global (56%).
En esta categoría, más de la mitad de los encuestados en Colombia reportó haber sido víctima de “contactos indeseados” con un 56%, 12 puntos porcentuales por encima del promedio global (41%). Esta modalidad corresponde a ser contactado personalmente (por teléfono o en persona) por alguien que obtuvo su información en línea, pero no tiene su aprobación previa para comunicarse con usted. Otro fenómeno alarmante con un 33% de casos reportados dentro de la categoría de intrusivos es el fraude o la estafa en línea, un número que también superó el promedio global de 27%.
- Sexuales
El 48% de los colombianos encuestados reportó riesgo de carácter sexual en la red. Esta cifra es 18 puntos superior a la tasa global compuesta por los 23 países que hicieron parte del estudio. El 41% de los encuestados aseguró haber sido víctima de Sexting indeseado (recibir mensajes explícitos o imágenes sexuales indeseadas) y otro 26% reportó haber sido víctima de solicitudes sexuales a través de la red (personas que buscan relaciones sexuales, charlas sexuales o que dan información personal sexual indeseada).
Otros fenómenos como la publicación de imágenes sexuales no consentidas y la extorción sexual tienen indicadores bajos tanto en Colombia como en el promedio global. El primero asciende a 3% tanto en nuestro país como en la tasa general, y el segundo 2% para Colombia y 3% a nivel global.
- De Comportamiento
Esta categoría mide conductas inapropiadas de las personas como el cyberbulling, trolling (poner en ridículo a alguien en la red), el acoso en línea y las falsas alertas de emergencia. En esta categoría los indicadores para Colombia son ligeramente favorables respecto al promedio global. En general, el 39% de las personas encuestadas en Colombia y los otros países, reportó haber sido víctima de alguno de los fenómenos anteriormente mencionados.
Modalidades como el acoso en línea y el trolling están en Colombia 5 puntos por debajo del promedio global: Trolling 14% en Colombia y 19% global; acoso en línea 9% para Colombia y 15% en el ponderado.
- Reputacionales
Esta categoría se enfoca en comportamientos encaminados a causar daño reputacional en el lugar de trabajo o en lo personal. El riesgo reputacional más alto es el llamado doxxing que se refiere a la práctica de investigar, recopilar y difundir información privada de una persona sin su autorización y con el objetivo de afectar su reputación. En este segmento Colombia tiene una tasa del 12%, superior a los 9% identificados globalmente.
Los índices de daño a la reputación en el entorno laboral ascienden a 3% en Colombia y 4% en el ponderado global. Los daños a la reputación personal son de 8% y 9% respectivamente.
¿Quiénes son los perpetradores?
Los fenómenos anteriormente analizados son entendidos, en conjunto, como modalidades de acoso en general, categoría en la cual Colombia registró la tasa más alta entre los 23 países encuestados. El 69% de los encuestados en nuestro país reportó haber sido víctima de modalidades como el cyberbulling, la misoginia y el sexting.
Según el Civility Index el 33% de los colombianos fue víctima de comportamientos o conductas inapropiadas en la red por parte de familiares y amigos. Este indicador es un 17% más alto que el del promedio mundial.
A pesar de que el estudio revela que la suma de familiares, amigos, conocidos y allegados identificados como victimarios asciende a 66%, individualmente, los “extraños” representan el riesgo potencial más alto con un 34%, que no es superado por ninguna otra categoría de manera individual.
Por: Redacción Microsoft
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