Bogotá D.C. | Octubre de 2024. DHL Global Forwarding, el líder mundial en servicios de
transporte y logística de DHL Group, asegura que a la hora de realizar operaciones de
comercio internacional es clave que los importadores y exportadores cuenten con pólizas
que protejan sus envíos internacionales de mercancías. Es importante que la carga, desde
su origen en Estados Unidos, Asia, Europa y Latinoamérica hacia su destino en Colombia o
desde el país hacia cualquier parte del mundo viaje asegurada.
Según la Superintendencia de Transporte, entre enero y marzo de este año se movilizaron
por las zonas portuarias del país 40,2 millones de toneladas, de las cuales el 78,5 por ciento
correspondieron a carga internacional: 54,8 por ciento de exportaciones y 23,8 por ciento de
importaciones. Y, con respecto a la carga internacional aérea, la Aeronáutica Civil aseguró
que para el primer trimestre del 2024 las aerolíneas que operan en el país movilizaron
228.093 toneladas de carga y correo, un 8,1 por ciento más que en igual periodo de 2023.
Movilizar toneladas de mercancías de una parte del mundo a otra implica una labor logística
enorme que conlleva riesgos inherentes a la operación que van desde colisiones,
hundimientos, explosiones, averías gruesas, pérdidas y roturas. Robos, mercancía mojada o
errores durante la maniobra, tormentas, inundaciones, maremotos, rayos o incendios
también pueden afectar la carga durante su transporte.
“Cuando algo le pasa a la carga, la empresa tiene una importante afectación económica,
porque obviamente recibe una menor utilidad sobre ese negocio, tiene una pérdida y pone
en entredicho su credibilidad y eficiencia ante los clientes”, explicó Alejandro Bachs, Country
Manager DHL Global Forwarding Colombia & Venezuela.
Razones para adquirir un seguro de carga
Las empresas que participan en el comercio internacional ya sean exportadoras o
importadoras, se enfrentan a diario a obstáculos que las ponen a prueba, como entornos
macroeconómicos volátiles, competidores cada vez más fuertes y consumidores
indiscutiblemente más exigentes.
Comunicado de Prensa
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A todo lo anterior se suma el reto de movilizar la carga de una manera segura y sin
contratiempos. Entonces, ¿por qué es importante asegurar la carga?
1. La transferencia de riesgos a través de seguros ayuda a salvaguardar las
mercancías, protege el traslado de la carga ante las múltiples eventualidades que
puedan presentarse en su transporte aéreo, marítimo y terrestre o multimodal.
2. Brindan estabilidad financiera y tranquilidad, protegen el valor de la carga y, de paso,
los intereses de la empresa y de sus clientes, así como su reputación.
3. Es el complemento ideal de los planes de mitigación de riesgos de la compañía en
logística y transporte internacional de mercancías, cuando lo que está en juego es la
continuidad de los negocios.
El programa Protección al Valor de la Carga de DHL Global Forwarding es propio de la
compañía en la región, se extiende a los clientes buscando brindar tarifas preferenciales que
les permitan no impactar considerablemente sus costos finales y ser más competitivos en el
mercado. Tiene cobertura ante eventos como robo y toda clase de daños. “Si la carga se
pierde, contamina, moja, llega incompleta o cualquier otra circunstancia, nuestra protección
cubre de origen a destino estos riesgos”, agregó Bachs.
Es una protección que no tiene deducibles, lo que quiere decir que importador y exportador
recuperan el cien por ciento del valor reclamado. Cubre avería gruesa, los reclamos se
responden en un plazo máximo de 30 días hábiles a partir del momento que se tiene la
documentación completa, y cuenta con garantía de pago.
“Nuestra Protección al Valor de la Carga se fortalece con robustos protocolos de seguridad.
En DHL Global Forwarding el área de seguridad implementa día a día altos estándares que
minimizan los riesgos que pueda tener la carga mientras la transportamos vía aérea,
marítima y terrestre desde y hacia Colombia, y dentro del país”, concluyó el directivo.
– Fin –
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Constanza Gantes
External Communications Lead
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DHL – La empresa logística para el mundo
DHL es la marca global líder en la industria logística. Nuestras divisiones de DHL ofrecen un
portafolio inigualable de servicios de logística que van desde la entrega de paquetes nacionales
e internacionales, soluciones de envío y gestión (fulfillment) de e-commerce, envío exprés
internacional, así como transporte terrestre, aéreo y marítimo, hasta la gestión de la cadena de
suministro industrial. Con cerca de 395 000 empleados en más de 220 países y territorios en
todo el mundo, DHL conecta a personas y empresas de manera segura y confiable, lo que
permite flujos comerciales sostenibles a nivel mundial. Con soluciones especializadas para
mercados e industrias en crecimiento, incluyendo sectores como tecnología, ciencias de la vida y
salud, ingeniería, manufactura y energía, movilidad automotriz y comercio minorista (Retail), DHL
se posiciona decisivamente como “La empresa logística para el mundo”.
DHL es parte del Grupo DHL. El Grupo generó unos ingresos de más de 81.8 mil millones de
euros en 2023. Con prácticas empresariales sostenibles y un compromiso con la sociedad y el
medio ambiente, el Grupo realiza una contribución positiva al mundo. El Grupo DHL tiene como
objetivo lograr una logística de cero emisiones netas para el 2050.