Johanna Torres
Cargo: Head of Innovation in Latam para GSS Grupo Covisian.
Economista, Master en Pensamiento estratégico y Prospectiva de la Universidad Externado de Colombia, Profesional en Transformación Digital del MIT y Master en Innovación y Emprendimiento de la Universidad de Barcelona. Cuenta con 15 años de experiencia en las industrias de tecnología y BPO, desarrollando nuevos modelos de negocio a través de la transformación digital, por medio de metodologías de innovación a cocreado modelos negocio disruptivos para sectores como la Banca, seguros, telecomunicaciones, salud, educación, utilities gobierno entre otros. Apasionada por la innovación a diseñado metodologías propias para el sector de BPO. Actualmente se encuentra representando a GSS Colombia del grupo COVISIAN como Directora para LATAM de BPO e Innovación