● Bolsos, teléfonos y joyas fueron algunos de los olvidados más comunes en los
arrendamientos en 2023.
● El 15 de diciembre fue el día en el que los usuarios de Colombia olvidaron más
objetos en los trayectos con la app de Uber.
Colombia, 22 de abril de 2024.- Por octavo año consecutivo, Uber publicó la lista de los
objetos más olvidados por los usuarios en Colombia durante sus trayectos en el 2023. El
listado destacó que los artículos como los bolsos, teléfonos y joyas son los objetos más
olvidados; y el viernes, el día en que más pertenencias se olvidan.
“Publicamos este listado para que los usuarios estén atentos a sus pertenencias y brindarles
recomendaciones sobre cómo recuperar de manera efectiva cualquier artículo olvidado.
Buscamos que la confianza sea la principal característica de cada uno de los trayectos que
hacen los colombianos a través de la app de Uber”, afirmó Camilo Segura, gerente de
comunicaciones de Uber en la región Andina.
Los 10 objetos más olvidados por los usuarios de la app de Uber en Colombia durante el
2023 fueron:
1. Bolsos y carpetas
2. Ropa
3. Sombrillas
4. Billeteras
5. Teléfonos
6. Joyas y relojes
7. Audifonos
8. Gafas
9. Llaves
10. Dinero en efectivo
Uber también reveló algunas tendencias sobre objetos olvidados en días específicos de la
semana:
1. Los viernes son los días en que los usuarios olvidan objetos con más frecuencia.
2. Los jueves y viernes los objetos más olvidados son los bolsos y carpetas.
3. El 15 de diciembre, cerca de las festividades navideñas, fue la fecha en la que se
olvidaron más objetos en 2023, posiblemente debido a las múltiples ocupaciones y
distracciones propias de esa época del año.
“Sabemos que dejar un objeto preciado en un vehículo puede arruinarle el día a cualquier
persona. Por eso, el proceso para obtener esos artículos de regreso en la app de Uber es
amigable y sencillo. De hecho, en la mayoría de los casos, las pertenencias regresan de
forma satisfactoria con sus dueños”, agregó Segura, quien explicó que si un usuario ha
olvidado algo en un trayecto con la app de Uber, puede seguir los siguientes pasos para
tratar de recuperarlo:
1. Ir al menú y entrar a la sección “Cuenta”
2. Entra a la sección de “Ayuda” y seleccionar la opción “ayuda con un trayecto”
3. Seleccionar el trayecto donde se cree que se olvidó el objeto
4. Podrá ver una opción que dice “Encuentra un objeto perdido”. Hacer click en ella.
5. Seleccionar “Contacta al arrendador por un artículo perdido”
6. Si el arrendador confirma tener el objeto olvidado, el usuario se pone de acuerdo
directamente con él para coordinar la devolución del mismo.
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Sobre Uber
La misión de Uber es crear oportunidades a través del movimiento. Inició en 2010 para resolver un
problema simple: ¿cómo obtener acceso a un arrendamiento con solo tocar un botón? Más de 15 mil
millones de arrendamientos después, siguen construyendo productos para acercar a las personas a
donde quieren estar. Al cambiar la forma en que las personas, la comida y las cosas se mueven en las
ciudades, Uber es una app que abre el mundo a nuevas posibilidades. Uber está disponible en más de
10,000 ciudades en 76 países en seis continentes. Para más información puede ingresar a
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