• Objetivo general del cargo:

Brindar el servicio y acompañamiento FollowUp a las cuentas asignadas logrando la satisfacción del cliente, el desarrollo de casos de éxito y el aumento en la facturación mensual de cada cuenta.

• Responsabilidades y tareas del cargo:
• Gestión comercial y operativa de las cuentas asignadas en pro de alcanzar la máxima satisfacción de los clientes.
• Consultoría personalizada por cliente y generación de casos de éxito.
• Comercialización de tiendas nuevas, planes y productos.
• Desarrollo de reportería por cliente y de industria.
• Reporte de novedades de facturación.
• Generación de valor para los clientes y procesos internos del área: nuevos reportes, análisis, metodologías de trabajo, entre otras.