Proyecto por 6 meses

Se Buscan 5 personas: 2 Bogotá, 1 Cali, 1 Medellín y 1  Manizalez

EDUCACIÓN

1. Ingeniero de sistemas
2. Especialización en áreas de seguridad de la información.
FORMACIÓN
1. Conocimiento en temas referentes a sistemas de gestión de seguridad de la información y calidad.
2. Conocimientos básicos de ITIL V04.

HABILIDAD

1. Alto grado de comunicación y
. Trabajo e equipo.
2
3. Transmitir conceptos por medios físicos y tecnológicos.
EXPERIENCIA
1. Mínimo 2 años en temas relacionados con:
a) Mesas de servicio.
CARGO: ASISTENTE ITIL.

FUNCIONES BASICAS:

Realizar las actividades pertinentes de enlace entre el eje funcional y las directrices de ITIL.
Restauración del servicio en los tiempos asignados.
Controlar la gestión de cambio acorde a los procedimientos asignados.
Gestionar y configurar activos pertinentes a ITIL V04
Realizar el monitoreo de nivel de servicio.
Implementar las políticas de seguridad de la información.
Monitoreo de recurso y hacer predicciones de crecimiento de actividades.
Realizar los indicadores de gestión asignados.

RESPONSABILIDADES:

Presentar informes parciales del desempeño de ITIL vrs el eje funcional.
Reportar los eventos e incidentes de seguridad de la información.
Seguir los procedimientos definidos para el proyecto de ITIL..
Informar a la dirección cualquier situación anómala pertinente a su cargo.