CONFERENCIA PRESENCIAL
CONFERENCISTA: Manuel G. Infante C.
FECHA: 21 de Marzo de 2019
HORA: 06:30 PM
TEMAS:
- Ventaja competitiva: valor y beneficios
- Ley del autodeterioro
- Ley de la cosecha
- Experiencias de los consumidores
- Lo que realmente venden las marcas
- Servicio: Concepto y Tangibilidad
- Dinámica del mercado
- ¿Qué es calidad?
- Datos claves
- Fenómenos en el mercado
- Consejos para retener a tus clientes
- Preguntas importantes que debes hacer a tus clientes
- Razones de fuga de tus clientes
- Tácticas
- Reflexiones